Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 25 juni 2025

1. Wie zijn wij

1. Westera Dakbedekking B.V.
2. Vestiging: Harkstederweg 25, 9723 GA Groningen
3. E-mail: info@westeradakbedekking.nl
4. KvK‑nummer: 90644212 | BTW‑nummer: NL865391324B01

2. Welke gegevens verwerken we?

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens wanneer u:

1. contact met ons opneemt via formulier, mail of telefoon
2. offertes aanvraagt
3. eventueel reviews of feedback geeft

Deze gegevens omvatten:

1. Naam, adres, woonplaats
2. E‑mailadres, telefoonnummer
3. IP‑adres en browserinformatie (via cookies/analytics)
4. Eventueel aanvullende gegevens in contactformulieren

3. Waarom verwerken we uw persoonsgegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor:

1. Beantwoorden van uw vragen en het uitvoeren van onze dienstverlening
2. Offertes en projectplanning
3. Website-analyse en optimalisatie
4. Wettelijke administratie verplichtingen, zoals facturering en garantie

4. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking is gebaseerd op:

1. Overeenkomst: bij offerteaanvraag of opdracht
2. Wettelijke verplichting: administratieve- en bewaarplichten
3. Gerechtvaardigd belang: website-analyse/verbetering via analytics-cookies

5. Cookies en website‑technologie

Wij gebruiken:

1. Functionele cookies – noodzakelijk voor een goed werkende site
2. Analytische cookies – voor het anoniem meten van gebruikersgedrag

Uw browserinstellingen kunnen cookies blokkeren, maar dit kan de werking van de site beïnvloeden.

6. Delen met derden

We delen uw gegevens alleen met derden:

1. Hosting- en e‑mailprovider
2. Accountant, Belastingdienst (indien wettelijk verplicht)

Wij sluiten met verwerkers altijd verwerkersovereenkomsten, zodat uw gegevens goed beschermd blijven

7. Beveiliging

Wij treffen passende beveiligingsmaatregelen, waaronder:

1. SSL/TLS versleuteling
2. Toegangsbeperking tot persoonsgegevens
3. Up-to-date beveiligingssoftware en back-ups
4. Medewerkers met toegang zijn bekend met privacyregels

8. Bewaartermijnen

We bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:

1. Contact-/offertegegevens tot maximaal 7 jaar (belastingwetgeving)
2. Website‑analysedata maximaal 6 maanden (conform anonimisering)

9. Uw rechten

U heeft recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit van uw persoonsgegevens.

U kunt bezwaar maken tegen verwerking of uw toestemming intrekken. Dergelijke verzoeken kunt u richten aan: info@westeradakbedekking.nl

Voor uw veiligheid vragen wij bij verzoeken om verwijdering of inzage een bevestiging van identiteit (pasfoto BSN-soepel verbergen).

10. Klachten

Bent u niet tevreden over onze gegevensverwerking? U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

11. Wijzigingen in deze verklaring

Westera Dakbedekking B.V. behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website.